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Datenschutzerklärung



Datenschutzerklärung der Novoferm GmbH
Website novoferm.de
Stand 20.06.2016


Datenschutz generell
Die Novoferm GmbH freut sich über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und dessen Produkten. Um Ihre Informationswünsche umfassend erfüllen zu können, werden Sie evtl. um die Angabe von persönlichen Informationen gebeten. Diese Angaben sind vollkommen freiwillig. Als globales Unternehmen betreibt Novoferm weltweit eine Reihe von Websites. Alle Informationen, die Sie in einem beliebigen Land an eine unserer Websites schicken, können elektronisch an einen Server für eine dieser Sites in einem anderen Land übermittelt werden. Dort können diese Informationen außerhalb des Landes, in dem sie erfasst wurden, benutzt, gespeichert oder bearbeitet werden. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Landes, in dem die Website betrieben wird, gespeichert. Ergänzende detaillierte Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie bitte auf der jeweiligen Website.

Beachten Sie bitte auch die Nutzungsbedingungen der Website www.novoferm.de.

Unser Öffentliches Verfahrensverzeichnis  finden Sie hier.

Datenschutz im Extranet für registrierte Nutzer
Diese Websites erreichen Sie über unsere Online-Portale für Händler www.novoferm-händler.de Handwerker www.novoferm-handwerker.de und Architekten www.novoferm-architekten.de. Wir präsentieren dort die Angebote von Novoferm in Deutschland ausschließlich für den registrierten Kunden mit Unternehmenssitz in Deutschland. Für den Vertrieb in Deutschland zeichnet verantwortlich die Novoferm Vertriebs GmbH, an die Ihre Bestellungen im Online-Shop weitergeleitet werden. Ihre Registrierung und der Zugang zum Extranet ist daher von Ihrer Einwilligung zur Weitergabe Ihrer Daten an die Novoferm Vertriebs GmbH abhängig. Die Novoferm Vertriebs GmbH unterwirft sich vollinhaltlich den nachfolgenden Regeln der Novoferm GmbH.

Beachten Sie bitte auch unsere Extranet-Nutzungsbedingungen
  
Datenschutzbestimmungen
Novoferm nimmt den Schutz der Daten ihrer Website-Besucher ernst und hält sich an die Regeln der Datenschutzgesetze. Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, welche Ihrer persönlichen Daten erfragt und gespeichert werden und wie wir mit diesen Daten umgehen. Persönliche Daten sind diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse und Telefonnummer.

Wir bemühen uns, die meisten Dienste zur anonymen Benutzung zur Verfügung zu stellen. Anonyme Daten entstehen zum Beispiel bei der Registrierung aufgesuchter Webseiten. Die Auswertung dieser Daten, die nicht auf Ihre Person zurückgeführt werden können, hilft uns, die Gewohnheiten unserer Nutzer festzustellen, um unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten sowie den Wünschen und Bedürfnissen unserer Nutzer anzupassen.
 
Beachten Sie bitte auch unseren „Datenschutzhinweis zu "google analytics
  
Die persönlichen Daten werden nur im Rahmen der von Ihnen erteilten Einwilligung verwendet. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Wir verfahren bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) nach den gesetzlichen Vorschriften. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, welche Art von Daten erhoben werden, in welcher Weise diese Daten genutzt und weitergegeben werden, welche Sicherheitsmaßnahmen wir zum Schutz Ihrer Daten ergreifen und auf welche Art und Weise Sie Auskunft über die uns gegebenen Informationen erhalten.
  

§ 1 Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, wie z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre Bankdaten sowie Ihre IP-Adresse.
Bei der Nutzung unserer Webseiten werden die folgenden Daten protokolliert, wobei die Speicherung ausschließlich internen systembezogenen und statistischen Zwecken dient: Namen der aufgerufenen Seiten, des verwendeten Browsers, des Betriebssystems und der anfragenden Domain, Datum und Uhrzeit des Zugangs, verwendete Suchmaschinen. Namen heruntergeladener Dateien und Ihre IP-Adresse. Sämtliche Daten über die Nutzung, insbesondere auch Ihre IP-Adresse, werden frühestmöglich, spätestens unmittelbar nach Ende des Nutzungsvorgangs gelöscht.
Weitergehende personenbezogene Informationen werden nur erfasst, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung.
Die angebotenen Dienste „Konfigurator“ und „Händlersuche nach Postleitzahlen“ können auch ohne Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten anonym genutzt werden (vgl. Einleitung vor § 1). Die zur Nutzung eingegebenen Daten oder Konfigurationen oder auch zur Nutzung der Visualisierung hochgeladenes Bildmaterial wird temporär für die Dauer der Nutzung zwischengespeichert und automatisch (ohne dass Sie etwas veranlassen müssen) nach Abbruch oder Beendigung Ihres Nutzungsvorgangs gelöscht. Wenn Sie im Konfigurator die Funktion „Speichern“ benutzen, wird Ihnen ein physikalischer Speicherplatz auf Ihrem Endgerät (PC, Tabletcomputer, Mobiltelefon, etc.) vorgeschlagen. Eine Speicherung der Bilddaten auf unserem Server erfolgt nur dann, wenn Sie die Bilddaten zusammen mit den übrigen Daten Ihrer Konfiguration im Rahmen einer Anfrage an die Novoferm Vertriebs GmbH und den für Sie örtlich zuständigen Novoferm-Vertriebspartner weiterleiten (Hierzu beachten Sie bitte § 2 und den jeweiligen Datenschutzhinweis im Weiterleitungsformular der Dienste).
Zur Inanspruchnahme unseres Extranet für Händler, Verarbeiter und Architekten benötigen wir Ihre Registrierung. Dabei werden alle Daten abgefragt, die wir zur Ausführung und Abwicklung von Bestellungen benötigen: Ihr vollständiger Name bzw. Ihre vollständige Firmenbezeichnung nebst der Person des oder der Vertretungsberechtigten, Ihre E-Mail-Adresse, evtl. bereits bestehende Kundennummer und Ihre Anschrift. Außerdem müssen Sie einen Benutzernamen sowie ein Passwort wählen; beides ermöglicht Ihnen ein einfacheres Login ohne erneute Dateneingabe. Wir speichern die von Ihnen eingegebenen Daten zur Einrichtung eines Kundenkontos. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Registrierungsdaten abzurufen, zu korrigieren sowie zu löschen. Wir löschen Ihre Registrierung bei uns, wenn eine Löschung gesetzlich vorgeschrieben ist.
  

§ 2 Nutzung, Weitergabe und Löschung personenbezogener Daten
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Prüfung der Bonität sowie zum Zweck der technischen Administration der Webseiten.

Sie können sich in unseren E-Mail-Newsletter eintragen lassen. In diesem Fall müssen wir Ihre E-Mail Adresse erheben und speichern. Wir nutzen sie ausschließlich zum Versand von Newsletter-E-Mails, mit denen Sie über aktuelle Angebote informiert werden. Sie können sich jederzeit aus dem Verteiler streichen lassen, indem Sie auf das Feld „Newsletter abmelden" in unserem Internet-Angebot klicken. Ihre Daten werden in diesem Fall gelöscht.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn die Weitergabe zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten über alle Dienste dieser Website (Konfigurator, PLZ-Händlersuche, Kontaktformulare etc.) verantwortet für Ihre Anfrage aus Deutschland die Novoferm GmbH auf der Grundlage dieser Datenschutzerklärung. Abhängig von Ihrer Postleitzahl und dem Produkt Ihres Interesses und dem Inhalt Ihres Anliegens leiten wir Ihre Anfrage weiter an das für Sie zuständige Novoferm-Unternehmen und den für Sie vor Ort zuständigen Novoferm-Vertriebspartner.

Das für den Deutschen Markt zuständige Novoferm-Unternehmen in diesem Sinne ist in erster Linie die Novoferm Vertriebs GmbH mit ihrem Vertriebsnetz (Fachberater, Außendienst und Handelsvertreter).
Novoferm-Vertriebspartner im Sinne dieser Erklärung sind unsere Industriepartner für Großprojekte, im Umgang mit unseren Produkten versierte Händler und geeignete Verarbeiter (Metallbau- und Montageunternehmer), die Ihnen Fragen zum Produkt, zur Montage und zum Einbau unserer Produkte beantworten und die fachgerechte Leistung bei Ihnen vor Ort anbieten können.

Alle Adressaten sind von uns zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet worden und werden bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage kontrolliert. Zum Zwecke dieser Kontrolle und für produktspezifische Rückfragen der Fachberater zu Ihrer Anfrage erhält die Novoferm Vertriebs GmbH für die Dauer Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung (vgl. § 5) den Zugriff auf die zu Ihrer Anfrage gespeicherten Daten, einschließlich der Rückantworten des mit Ihnen kommunizierenden Novoferm-Vertriebspartners.

Der Konfigurator bietet eine Entscheidungshilfe für den Nutzer für eine konkrete Einbausituation. Damit der Vertriebspartner die produktspezifische Fachberatung auch objektbezogen leisten kann und eventuelle Rückfragen schnell in Ihrem Sinne klären kann, erheben wir mit Ihrem Einverständnis (kein Pflichtfeld) zusätzlich Ihre Telefonnummer und Ihre konkrete Einbausituation. Geben Sie bitte an, falls Sie trotzdem eine telefonische Kontaktaufnahme ausschließen wollen oder nur an bestimmten Tagen oder nur zu bestimmten Uhrzeiten telefonisch erreichbar sind.

Sie haben jederzeit, auch vor Weiterleitung Ihrer Anfrage das Recht, Auskunft über den (beabsichtigten) Adressaten Ihrer Anfrage zu erhalten. In diesem Fall erklären Sie bitte nicht Ihre Einwilligung zur Datenweiterleitung. Auskunft über den für Sie zuständigen Ansprechpartner erhalten Sie auch über die Novoferm Vertriebs GmbH.  Verwenden Sie dann bitte nicht die Anfrageformulare, sondern unser dafür vorgesehenes Kontaktformular oder fragen Sie unseren Datenschutzbeauftragten Herrn Thorsten Werbeck über den Kontakt: thorsten.werbeck@novoferm.de .

Sie erhalten dann von uns den vorgesehenen Adressaten Ihrer Anfrage mitgeteilt und können sich entscheiden.

Ferner schließen wir nicht aus, dass wir anonymisierte Nutzungsdaten zu Zwecken der Marktforschung übermitteln. Dabei ist eine Identifikation von Nutzern ausgeschlossen.

Wir weisen darauf hin, dass wir auf Anordnung der zuständigen Stelle im Einzelfall berechtigt sind, Auskunft über Daten zu erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr durch die Polizeibehörden der Länder, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden des Bundes und der Länder, des Bundesnachrichtendienstes oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.

 

§ 3 Sicherheitshinweis

Wir haben eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene Informationen im angemessenen Umfang und adäquat zu schützen.

Unsere Datenbanken werden durch physische und technische Maßnahmen sowie Verfahrensmaßnahmen geschützt, die den Zugang zu den Informationen auf speziell autorisierte Personen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einschränken. Unser Informationssystem befindet sich hinter einer Software-Firewall, um den Zugang von anderen Netzwerken zu unterbinden, die zum Internet in Verbindung stehen. Nur Angestellte, die die Informationen benötigen, um eine spezielle Aufgabe zu erfüllen, erhalten Zugang zu personenbezogenen Informationen. Unsere Mitarbeiter sind in Bezug auf Sicherheit und Datenschutzpraktiken geschult. Alle unsere Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Dritten sind auf das Bundesdatenschutzgesetz und den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.

Wenn personenbezogene Informationen über unsere Internetseiten erhoben werden, erfolgt die Übertragung verschlüsselt unter Nutzung der Industrie-Standard Secure-Socket-Layer („SSL")-Technologie.

Ihr Passwort für den Zugang zu unseren Internetseiten sollten Sie niemals an Dritte weitergeben und Sie sollten dieses Passwort regelmäßig ändern. Wenn Sie unsere Seiten verlassen haben, sollten Sie das Log-out betätigen und Ihren Browser schließen, um zu vermeiden, dass nicht autorisierte Benutzer Zugang zu Ihrem Benutzerkonto erhalten.
Bei einer Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden.  
  

§ 4 Cookies

Diese Internetseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textinformationen, die über den Browser im Endgerät gespeichert werden. Ein Personenbezug ist über diese Cookies nicht herstellbar. Die Cookies werden für Zwecke der Erstellung von nicht personenbezogenen Nutzerstatistiken verwendet. Sie können den Einsatz von Cookies verhindern, wenn Sie im Browser einstellen, dass Cookies geblockt werden. Sie können dann zumindest den wesentlichen Teil dieser Seiten nach wie vor sehen.

Wir verwenden Cookies nur zu dem Zweck, Informationen über die Nutzung unseres Webangebots zu erhalten sowie zu statistischen Zwecken. Die durch die Cookies gespeicherten Datensätze enthalten keine personenbezogenen Informationen. Eine Zusammenführung mit etwaigen von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten erfolgt nicht.

Ihr Widerspruchsrecht gem. § 15 Abs. 3 TMG gegen diese Nutzung Ihrer Daten können Sie wahrnehmen indem Sie Ihren Browser in der Weise einstellen, dass Sie vor dem Speichern eines Cookies informiert werden und eine Speicherung erfolgt, wenn Sie dies ausdrücklich akzeptieren. Auch  kann in Ihrem Browser die Verwendung / Speicherung von Cookies generell oder für spezifische Webseiten ausgeschlossen werden. Bitte sehen Sie ggf. in der Programmhilfe des jeweiligen Browser nach, wie die Einrichtung dieser Sperre erfolgt.
    

§ 5 Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Ihre Zustimmung zur Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns widerrufen oder die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Bei Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten Thorsten Werbeck  (thorsten.werbeck@novoferm.de) wenden. 
  


Datenschutzhinweis „Google Analytics“

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Auch Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenschutzbestimmungen in den USA entsprechen nach Auffassung des Europäischen Gerichtshofs derzeit nicht in allen Belangen den gesetzlichen Anforderungen der Europäischen Datenschutzbestimmungen.  

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. 

Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. 

  

Öffentliches Verfahrensverzeichnis der Novoferm GmbH

Einleitung
Die Gewährleistung des Datenschutzes - der Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte – ist uns ein wichtiges Anliegen. Sie können sicher sein, dass wir mit Ihren Daten verantwortungsbewusst umgehen. Gemäß § 4g BDSG hat der Beauftragte für den Datenschutz auf Antrag jedermann in geeigneter Weise die in § 4e BDSG festgelegten Angaben verfügbar zu machen. Dieser Verpflichtung kommen wir unmittelbar in Form eines öffentlichen Verfahrensverzeichnisses nach.
 

1. Name der verantwortlichen Stelle
Novoferm GmbH
Gerichtsstand: Amtsgericht Coesfeld, HRB 7771
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE811152143
   

2. Geschäftsführer
Dipl.Ing. Rainer Schackmann, Vorsitzender
Dip.-Kfm. Thomas Hage
Dipl.Ing. Dirk Gößling

Datenschutzbeauftragter: Thorsten Werbeck

 

3. Anschrift der verantwortlichen Stelle
Novoferm GmbH
Isselburger Str. 31
46459 Rees
Tel:          02850-910-0
Telefax:   02850-910-646
Internet:    
www.novoferm.com (Novoferm Group),
www.novoferm.de (Novoferm Deutschland)
 

4. Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung

Gegenstand des Unternehmens ist
- die Herstellung und der Vertrieb von Metalltüren, -toren und -zargen sowie Stahlbauten und Stahlbauteilen, insbesondere Fertiggaragen, ähnlicher Produkte und aller Zubehörteile. Die Gesellschaft darf jede Tätigkeit verfolgen, die geeignet ist, dem Gegenstand des Unternehmens unmittelbar oder mittelbar zu dienen, insbesondere durch Erwerb, Verwaltung und Veräußerung von Beteiligungen an andere Unternehmen im In- und Ausland und durch die Übernahme der Stellung als persönlich haftende Gesellschafterin in anderen Gesellschaften mit gleichem oder ähnlichem Unternehmensgegenstand. 

    

5. Beschreibung der betroffenen Personengruppen
Mitarbeiter-, Kunden- und Lieferantendaten, sofern diese zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke erforderlich sind.

  

6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können
Interne Stellen (Abteilungen) zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke.
Externe Auftragnehmer im Sinne des § 11 BDSG (Auftragsdatenverarbeitung)
Externe Stellen zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke
Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften
   

7. Regelfristen für die Löschung der Daten
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten und –fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die unter 4. genannten Zwecke wegfallen oder der Betroffene dies wünscht.

  

8. Geplante Datenübermittlung an Drittstaaten
Eine Übermittlung an Drittstaaten erfolgt durch Novoferm derzeit nicht und ist auch für die Zukunft nicht geplant. Lediglich die Auftragsdatenverarbeitung für den Dienst „Konfigurator“ findet in Frankreich statt.

 

 


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